物业管理师是什么,证书怎么考

物业管理师是物业管理师指的是按照物业管理服务合同约定,对房屋建筑以及有关的场地、配套设备和设施进行专业化的维修养护管理,维护公共秩序和相关区域环境卫生,为业主、使用人提供服务的人员。

物业管理师证书怎么考

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证书作为个人在相关领域具备相关技能水平的基本体现之一,在岗位竞争中,是一个相当不错的加分点,可以为你增加更多的竞争优势。物业管理师证书也可以帮助企业公司进行招标投标,以及个人的升职加薪。

1、服从物业管理部主任的领导,协调发送物业管理方面的文件;

2、使用管理监督、协调服务的职能,负责所管理区域的绿化、清洁、治安、维持、接待、回访等服务项目,掌握区域内公共设施设备的使用程度;

3、负责业户咨询接待工作,为住户办理入住、装修等手续;

4、处理住户的问题和投诉,并定期进行回访。

5、针对住户对服务项目的反馈及时改进;

6、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或*,对突然来访者,要报告有关领导或*后,再约时间接待。

7、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。